酒店试睡员毕业论文提纲

转眼间充实的大学生活即将结束，毕业前要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有准备、有计划的检验大学学习成果的形式，毕业论文我们应该怎么写呢？下面是小编整理的酒店试睡员毕业论文提纲，仅供参考，欢迎大家阅读。

题目：基于网络口碑数据挖掘的酒店体验测量研究

摘要

Abstract

1 引言

1.1 Web2.0 时代”全民织网“

1.2 酒店预订网站的快速发展

2 文献综述

2.1 网络口碑文献综述

2.1.1 网络口碑的含义及特性

2.1.2 网络口碑的应用研究

2.2 网络数据挖掘研究进展

2.2.1 网络数据挖掘的涵义

2.2.2 网络数据挖掘方法的应用

2.3 体验经济研究

2.3.1 体验经济的内涵

2.3.2 情感体验

2.4 酒店体验及酒店评价方法

2.4.1 酒店为何重视顾客体验

2.4.2 酒店评价方法研究进展

3 酒店网络口碑数据定性分析及其挖掘方法介绍

3.1 酒店网络口碑数据定性分析

3.1.1 酒店网络口碑数据的'特点

3.1.2 酒店网络口碑数据中的顾客行为现象

3.2 网络口碑数据人工挖掘方法

3.2.1 网络口碑数据人工挖掘方法定义及特点

3.2.2 网络口碑数据人工挖掘方法过程

3.3 网络口碑数据机器挖掘方法

3.3.1 网络口碑数据机器挖掘方法定义

3.3.2 网络口碑数据挖掘方法的过程

3.4 两种挖掘方法对比及联系

3.4.1 两种挖掘方法之间的对比

3.4.2 两种挖掘方法之间的联系

4 重庆市酒店网络口碑数据人工挖掘结果分析

4.1 人工挖掘数据汇总

4.2 酒店体验要素关注度分析

4.3 酒店体验要素指标与总评相关性分析

5 酒店网络口碑数据机器挖掘结果分析

5.1 机器挖掘结果基本概况

5.2 酒店体验要素关注度分析

5.3 酒店体验测量分析

5.3.1 酒店体验测量过程

5.3.2 各直辖市酒店体验测量对比

5.3.3 各直辖市酒店体验结果分析

6 酒店体验测量结果酒店经营管理的启示

6.1 酒店的未来发展格局

6.2 酒店经营策略改进措施

6.3 酒店业的未来发展趋势

7 结论与讨论

7.1 研究创新

7.2 研究局限与展望

参考文献