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个人管理述职报告范文合集八篇

个人管理述职报告范文合集八篇

在现实生活中,越来越多的事务都会使用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的个人管理述职报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人管理述职报告范文合集八篇

个人管理述职报告 篇1

从两轮面试到第一次例会与员工签订合同的所见所闻再到一次次的部门例会,从经理与我们的沟通到最近的制作固定资产编号,粘贴编号再到每周的值班,我感受到的是一个规模化企业化的学生组织。区别于学生会,这里更体现出的是学僧的自主性,小到套上垃圾袋,打热水,大到安排场馆举行讲述,一切的一切都是由学生自主完成的,在这背后是由一个组织合理的管理层的统筹,各部门的各司其职,相互合作的结晶。

一个月来,我承担的工并不多,可能是经理知道我在学生会还有职务的缘故给我特殊的照顾吧,不过对于有限的工作我的态度是:绝不敷衍了事。因为我深知这里处处值得我学习。哪怕只是扎一个塑料袋,正如第一天总经理周媛所说的如果一个学期都被安排在三区排凳子,在整个学期中我可以知道的是三区一共有六十八张凳子。当然这只是一个夸张的说法。而对于像制作psd编号这样的任务,我认真的对照每件物品的购入年份,批次等信息,力争不出一丝差错。虽然显得有些枯燥,不过我觉得这也是锻炼人意志的一种形式吧。对于打扫卫生这样看似是清洁工完成的任务,一开始我的心中确实存在不适应,不过在我了解了我们部门的职能之后,我了解这是我们的分内事,我的确应该把他们认认真真的完成。平日的值班,我力争主动的做一些事情,比如到倒垃圾,倒热水,不同于其他的学生组织,自励在锻炼人的交际协调能力的同时更培养了处理琐事的能。

自励中心是一个人与人之间关系融洽分工分明的组织(我更喜欢称之为学生公司)。在经理找我谈话的过程中,我在了解了我们自励中心和我们部门的相关事宜的同时,我更感受到的是一种亲切感,就是学长带着我们去开拓大学之旅的亲切感。我很欣赏同时也十分赞同这样的工作氛围。当然作为学生服务公司,氛围中自然有公司的气息,但是这一种气息并不紧张,是建立在相互尊重,相互体谅的前提下的。这也是自励的每一个员工都乐在其中,其实这也正是我们创始人徐鑫的初衷。包括潘晓婷在内的三位部门管理层都以一种和蔼的形象展现。这样的一个团队我认为是极具凝聚力的。

无论是06级的经理还是07级的助理,都给我的第一印象是思路清晰,能力很强,很老练,很成熟,工作学习两不误的感觉。而07级的员工同样也经过一年的在自励的经历洗礼之后使各自的各种能力都加以提高。当然我也希望在自励中心日后的工作中使我变得和他们一样“强”。作为学长学姐的他们在工作中作为一个领路人和一个partner都是十分有亲和力的。记得在与经理和副经理谈话的一个多小时的过程中,潘晓婷经理的嗓子不好。但是她忍着,丝毫不懈怠与我们的谈话。着让我很感动。这使我了解作为一个管理层之所以可以率领一个团队决不市他的个人能力和素质很高就足够的。所以我很欣赏这里的每一位学长学姐。同时我也很希望可以继续和他们有进一步的工作经历和学习的机会,锻炼自己。正如今天徐鑫将的只要员工有这份新,自励会尽力提供条件。着一点让我很欣慰。

由于是新接受的工作,对于其中的一些规则和方法尚不熟悉,自然在工作的过程中遇到了一些问题,比如在制作psd编号的时候,要求的字体电脑里是没有的,问了07的负责的组长才知道,算是长了见识;比如在自励馨贴示具体如何操作的过程中有了一些很具体的问题,同样也是问了负责的同学才清楚的,我觉得这个时候不能怕去问,我想只有及早的去问,去知道这些具体的工作怎么完成才可以尽快的融入工作中去。在依次值班的过程中,我们的任务是擦干净一块白板,但是单用水,那黑子完全没有反映,于是我们发现用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上浓的酒精更加有效。这里所说的索然琐碎,不起眼,甚至有些人认为低下,可是我觉得实践出真知,对于我们来说可能以后我们所要做的不是研究如何擦干净一块白板,而是如何拓展业务等等企业的事情,不过哪一件不是通过摸索,尝试,探索方法,作后经过执着的工作才获取成功的呢?所以对于在自励的每一个任务,我都倍感珍惜,因为它对于我来说很重要,很宝贵,很有用。所以,我十分希望可以继续拥有这无形的财富。

自励一路走来,尤其是今天听了徐鑫的讲述之后,我更觉得自励来之不易。我认为如今自励在品牌打响之后接下来应该更多的是思考日后的发展规划。制定发展规划,高管应该重新定位自励在学校,在学生中的形象。远不止只有讲述是面向全校的。目前可以大力发展的就是自立之旅,设立专场,美意次豆油鲜

个人管理述职报告 篇2

各位领导、各位同事:

在两年的工作中,与在座的各位相比,本人可圈可点之处不多。综观两年的任职经历,以xx年年4月为界,可分为两个阶段。xx年8月至xx年年4月,从事人事管理工作。在这个岗位上,自己可以说是虽然不爱岗,但是很敬业。在任职期内,基本上完成了中层干部竞争上岗、全员双向选择上岗、清理各种劳动关系、新进人员首次公开招聘等系列人事制度改革及制定了加强劳动纪律严格规章制度的管理规定、职工休假管理规定、各项津补贴规定等系列规章制度。但由于工作能力有限,工作过程中出现了不少疏忽和漏洞,深感自己不能胜任此重要岗位,因此向领导提出了辞呈。

xx年年5月,经院党委研究,本人暂任院工会办公室主任。在这个岗位上,本人尽量做到出力不出错,平凡不平庸。组织了老同志迎奥运游古城、重阳节游画家村、职工运动会、卫生系统老年体协成立暨展示会、老同志文艺汇演等大型活动,并积极创建了职工之家,努力推行院务公开,尽心尽力履行职责。

本人无论在那个岗位,都坚决服从党委领导,执行党委决议,热爱医院,热爱集体,坚持原则,遵守纪律,廉洁奉公,完成本职工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果从德、能、勤、绩四个方面评价自己,德、勤可为合格,能、绩为基本合格。

个人管理述职报告 篇3

尊敬的各位领导、全体党员、居民代表、居民小组长:

大家好!

我是主要负责社区水电和北社区管理工作的,过去的一年时间中,在社区党委、居委会的带领和指导下,在各位同事的支持与帮助下,以社区全体居民满意为标准,能够顺利完成自己的本职工作。通过近一年来的工作与学习,我认为自己思想认识得到进一步提升,业务能力有了新的提高,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况向在座各位汇报如下,请大家多提宝贵意见。

一、加强政治理论学习,打牢思想基础

作为一名社区居委会和党委成员,必须进一步加强学习,加强自身修养,努力提高思想政治理论水平和管理业务知识,自觉改进工作方式方法,努力完成各项工作。在日常工作中,坚持积极好学和谦虚谨慎的作风,遇到问题能虚心向各位党员、代表以及广大居民请教,主动与水电工及北社区其他同事探讨改进工作方式、提高工作效率的方法,不断丰富自己各方面的知识和能力。

二、认真履行岗位职责,尽心尽力完成工作任务

在两委会的直接领导下,按岗位分工积极协助配合,认真抓好水电服务保障工作,着力提升水电费回收率。坚持严谨细致、扎实求稳、脚踏实地、勤奋务实的工作作风,保持积极向上的工作姿态和强烈的工作责任心,认真地完成了社区内的各项水电保障任务,其中帮住户疏通下水管道80余次,消防栓漏水抢修3次,主管道整修2次,进一步改善社区供水条件。对社区内的公共照明设施进行定期巡检,其中维修、更换楼道灯160余支,路灯40余支,确保了广大居民的夜间出行安全。加强水电费回收管理,避免社区水电费流失。严格控制水电费支出,保证了水电费不超支,各项应回收费用回收率达到100%。

三、存在的不足及努力方向

水电管理工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离社区两委的要求还有距离,不足之处主要有:一是对水电保障工作的学习还不够,容易满足于完成具体工作任务,对长远发展谋划不够;二是在管理工作不够精细,对水电工关心不够,了解不多;三是创造性地开展工作不够,工作的主动性、深入性还需进一步加强,水电保障质量和效率有待提高。

在今后的工作中,我一定会树立全心全意为社区居民服务,加强思想政治理论学习和业务知识学习,不断完善自己的知识结构,努力提高水电管理能力。

党员、代表同志们,回顾一年来的工作,我在思想、学习和工作上取得了一些新的进步,但也存在不足之处,理论知识学习深度不够,开拓精神不够强,这些不足,希望大家在今后的工作中批评指正,我只有刻苦钻研,努力工作,向大家学习,取长补短,为社区的建设发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

个人管理述职报告 篇4

尊敬的各位领导:

您们好!

20xx年7月,带着梦想、渴望与期盼,我来到了联冠永冠物业公司,从进入公司的那一刻起,我便告诉自己要好好干,不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做小区物业工作,对市场物业可以说是只有理论没有实践的,在刚刚进入公司的那段时间里,我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录,以便向同事们请教,更好的为客户服务。

非常感谢公司能够提供这样一个工作平台,20xx年即将过去,三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少!在此我对公司各位领导及同事在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。20xx年是我人生又一个转折的开始。现将这三年的思想、工作情况做一简要的总结:

一、目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金模具广场管理处客服部

客服部是整个公司的对外窗口,窗口的工作重点是在于服务客户,直接面对客户,我深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中,我真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的一些业务外,,还会碰到一些态度不好的客户,往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候,就会吵闹,说什么难听话的都有,所以这时候就要求我们自己首先一定要冷静下来,要耐心的做好客户的解释工作。

二、作为市场物业中客户服务部的一员

刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候,由于对专业市场物业这块接触不是很多,工作开展得并不是很好,整个工作流程(包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等)很大程度上都套搬了小区物业的模式,使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮助后,为了能够更好的提高及完善,我便更多的进入了市场客户的走访工作中去,把走访工作当成了每日必须的工作项目,也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值(展现个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等)的机会,我发现在专业市场物业这个领域里与客户的沟通方式与技巧有太多太多是需要我去学习的,之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太一样,有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅,个人性格也有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中,我一方面不断的向各个部门的同事虚心请教,学习处理事情的方式方法及技巧,在处理事情上改变自己原有的办事风格,适时运用学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力;另一方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识、沟通技巧及处理事情的能力。

在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件事,对待每一个客户及同仁,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说,都是一种激励和鞭笞。

个人管理述职报告 篇5

在县委办公室的正确领导下,在县档案局的大力支持和指导下,我局认真贯彻落实《中华人民共和国档案法》,着力抓好档案管理的各项基础设施建设,使我局档案管理工作步入了科学化、规范化、制度化的运行轨道,各类档案的'管理、使用工作取得了一定成效,现将我局档案管理工作开展情况汇报如下:

一、领导重视、组织健全

由于保密部门工作的特殊性,档案管理显得尤为重要,我局始终把此项工作放在重要位置,实行领导干部责任制,明确专人负责保密局档案的管理,不断创新工作方式,健全管理体制,探索符合本单位工作实际的档案管理模式。先后投入2万余元购置档案柜、档案盒、档案装订工具等,及时将文件资料清理、归档、保存。重视对档案管理人员的培训,除积极参加县档案局组织的业务培训外,还多次组织我局档案管理人员到先进单位、先进地区学习经验,交流心得,使档案管理人员业务水平和工作能力有了明显提高。

二、制度健全、管理规范

建立健全了各项档案管理制度,使档案管理工作得以有组织、有计划、有程序的开展。在原有《规章制度汇编》的基础上,完善、细化了全局档案管理的各项要求,规范、充实了《档案管理制度》的内容,使文件材料从制作、接收、传递、办理到整理、归档都进行严格的规范,实行文件一月一清理制度,详细整理每一年的各类文件资料,编制索引目录,对清理人、核对人进行登记,明确责任。

三、创新方式、提高效率

我局按档案规范化管理标准,要求全体工作人员都参与档案的收集、整理,理顺内部关系,完善各个环节的工作,消除了各部门之间相互推诿、扯皮现象,解决了管理缺位、协调不畅的问题。要求档案管理人员对未归档的文件及时清理、归档,对已归档的文件进行再次清理,建立目录索引,便于日后文件检索。在此基础上,我局还充分发挥局域网的优势,应用信息技术,建立电子目录索引,实现了文书档案目录的快速查阅和迅速传递,为各处室参阅文件资料节约了大量时间,提高了工作效率。

通过一系列的努力,我局档案管理水平有了一定的提高,档案管理工作逐步走向规范化、制度化、信息化的发展轨道,但与档案工作的标准化管理还有一定差距。在今后的工作中我们将进一步明确档案管理责任、规范档案管理制度、创新档案管理方式,不断提高我局档案管理工作的能力和水平。

个人管理述职报告 篇6

公司领导:

我从xx年6月到同仁花园任职,到xx年XX月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这xx个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

从xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。2、完成XX月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

个人管理述职报告 篇7

我叫xxx,现年51岁,大专文化程度,中共党员,自19xx年开始就在市城市建设管理监察工作,从19xx年至今担任副大队长。参加工作二十几年来,我在单位领导的关心和培养下,不断地加强政治理论和业务知识的学习,努力地提高政治思想素质,积极主动地适应新形势,不断地改进工作方式和方法,创造性地开展工作。近两年,我任单位副职,主要分管步行街、市容市貌和夜间大排档工作,现将近两年来的述职述廉报告如下:

一、加强风度路步行街综合管理,确保队伍平稳过渡

我做为步行街综合管理办公室的分管领导,带领队员们主要做好了以下几个方面的工作:一是加强日常管理工作。按照市城监大队创建国家卫生城市工作方案的部署,认真完成创卫各项工作任务,做到入室经营,搞好环境卫生;继续大力推行定点定岗制度的同时,进一步完善与改进。除在风采路口、xxx路口、解放路口三处设立定点岗位,管理好岗位附近的市容市貌及其他违章行为外,在风度广场、大文商场也设立相对固定的岗位,加强周边地区的管理;机动巡查人员加强巡查,除了每个班次达到巡查四次以上的标准外,对检查定岗队员的执勤情况、纠正和查处各项违章行为等方面也做出了明确要求。

二是积极同交警部门加强联系和协调。一起展开联合行动,对步行街内车辆乱停放、乱行驶行为等违章进行联合整治,整治行动先后历时60天,查处违章车辆456台次,出动人员356人次,有力地遏制了违章现象漫延的势头,收到了较好的效果。

三是同xxx区公安分局一起行动,对步行街内燥音扰民的现象进行联合整治。向沿街所有经营者发放整改通知书,并在电台、报纸、电视台等媒体上进行大力宣传,做到家喻户晓。同时配合公安部门对个别不进行整改、仍然有燥音扰民现象的经营者进行处罚。整治过程中,共发放整改通知书256份,暂扣音响用品18套,有力地打击了违章行为,维护了市民安静的生产、生活环境。

四是针对风度路商业步行街xxx路口、建国路口、西桥街口小商贩占道经营较为严重的现象,在进行全面的摸底调查的基础上,制定整治、安置方案,上报局城管科,此方案将和一中队共同完成,力争做到全面清除xxx路口、建国路口、西桥街口占道经营的小商贩,还路于民。

五是到二中队进行学习取经,全面提升队员依法执法的水平与能力,加强对各项执法程序的了解和掌握,并结合工作实际,对步行街内个别违章经营者进行行政处罚,共发出行政处罚通知书三宗,成功执行一宗,对违章者起到了较好的震摄作用。

六是搞好队伍管理,确保各个特殊时期的平稳过渡。步行街管理办公室先后经历了两次过渡,一次是由市城管局管理过渡为市城监大队管理,除涉及工作过渡外还同时进行了人员调整;一次是市综合执法局管理过渡为区执法局管理,跨越了市和区的有关部门。这两次过渡,对步行街的各项工作的影响是客观存在的,正是在这样的大环境下,既要完成各项工作任务,还要保持队伍的稳定,通过领导和我个人的共同努力,两次过渡,步行街的管理工作没有受到太大的影响,成功实现平稳过渡。

二、全力以赴,搞好站南路商贸示范街的综合改造。

站南路全长约1200米,上世纪80年代的中后期逐步发展成为商业批发街,现有临街各类门店343间,是xxx北地区重要的商品集散地。近年来,由于种种原因,站南路的市容和环境卫生状况不容乐观。站南路市容市貌的混乱情况,既影响了周边市民的日常生活和出行,又影响了我市创建国家卫生城市活动的深入开展,同时也一定程度上影响了我市的城市形象和招商引资环境。创建站南路商贸示范街,对改善城区投资经营环境,促进社会和经济和谐发展具有十分重要的意义。

一是开展集中整治。为改善站南路的脏乱差状况,同时也为了我市“创卫”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府组织了市城管局、xxx区政府及公安、交警、区城管、卫生监督、工商等部门,联合组成专项整治队伍,对站南路进行了集中整治。期间,共发出整改通知343份,张贴市政府通告20份,强行拆除飘雨棚220间计6600平方米。我负责组织三中队、机动中队、规划中队等执法队员连续不断地进行整治,由三中队负责日常和双休日的监控管理工作,对多次宣传教育后仍违章占道经营的商家,则依法发出行政处罚决定书,并申请法院强制执行,使违章行为得到应有的遏制,站南路沿街商铺占用人行道堆放货物,占道经营现象基本得到控制,车辆乱停乱放现象有了较大的改观,各类违章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完毕,全路段的市容和环境卫生状况有了较大改善。

二是创建站南路商贸示范街。在集中整治取得初步成果的基础上,组织开展了创建站南路商贸示范街活动。成立了机构,加强领导,加强宣传,广泛发动,引导经营业主筹备成立行业自治管理组织。

规范设置广告招牌遮雨蓬按照“统一规划、统一标准、统一改造”的原则,重新规划设置该路段广告、招牌和遮雨篷,对站南路原南北两端的门楼进行维修和改造。

完善市政设施。对道路两侧的人行道实施改造,尽量多设置停车港湾,方便商家经营和运送货物。在人行道上安装摄像系统,监控占道经营的违章行为。费用由市财政安排解决。人行道改造工程于6月30日前完成。

搞好长效管理。整治工作结束后,成立“站南路商贸示范街综合管理办公室”工作人员从社会招聘10名城管协管员,负责站南路的日常管理工作。由综合管理办负责健立健全各项管理制度,实施长效管理,坚决杜绝违章建筑和占道经营、乱堆乱摆、乱拉乱挂等“六乱”现象,把站南路打造成“畅、洁、绿、美、安”的商贸示范街。公安(含交警)、工商、交警、环卫、市政、路灯、园林等相关单位按照各自的职责依法对相关事项实施管理。

三、加班加点,努力搞好市容市貌和夜间大排档的管理工作。

一是每年组织并亲自带队对全市范围内的夜间大排档和乱摆乱卖进行专项整治,有效地遏制了夜间大排档违章经营漫延的势头,为广大市民营造了一个优美的夜间环境;二是开展了清理整治门店招牌的专项工作,对全市范围内各路段门店的陈旧、破损、不整齐的广告招牌开展了专项整治,应当拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改变了原来街面参差不齐、零乱的局面;三是配合各级领导来访及各种大型会议、活动的举行,搞好阶段性的市容市貌整治,如20xx年10月的创卫暗检等,在以上的各项工作中,我带队有针对性地搞好各种整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和环境卫生状况,树立了我市的良好形象。

四、廉洁奉公,保持共产党人的本色。

多年来,我工作在城管工作一线,始终将廉洁从政做为自己行为的最高准则,我以一个共产党员的标准,按照“干净做事,老实做人”的要求,注意公正廉洁,既讲工作方法又坚持原则,向着“勤政、廉洁、务实、高效”的目标不断努力。始终强调这样一个意识,城市管理工作直接服务经济,服务群众,直接关系群众的切身利益,我们的工作就是为群众服务,为群众办实事,基层群众和政府领导打交道的机会不多,那么我们的形象在百姓心目中就代表着政府的形象,因此在任何时候,都要做到权为民掌,权为民用,要勤政为民,每个党员干部既要廉也要勤,仅廉不勤也是不廉的一种表现,同时强调勤政要有作为但不乱作为,要正确行使权力。正是在这些观点的指导下,切实解决群众关心的热点问题,着力抓好各项为民办实事工程。

五、主要不足和努力方向。

一是理论学习不够,时间太少,就是学习了,也只是停留在听听新闻、看看报纸的水平,不够系统化,表现在平时工作中,就是较少地去用我们党的先进理论教育人,对国家新出台的大政方针政策理解得不够透彻。

二是日常工作中,自己亲自动手干比较多,什么事都是自己带住队伍去干,对下面基层单位指导相对不够多,一定程度上不利于队员工作能力的提高。

三是工作中创新方面做得不够,也有一些创新的工作思路,但一直忙于各项工作事务之中,没有将创新思路落实到实际工作中去。

四是在车辆使用上不够规范,有时有公车私用的现象发生。

个人管理述职报告 篇8

授权管理一般是指领导者把所属权力按照规定和工作需要授予下级,从而给下级提供完成任务所必需的权限、手段和资源,让众人共担。

一、班主任责任制的内涵与外延

现在,有的学校也在推行班主任责任制,但是由于内涵不清,外延无法落实,导致班主任责任制流于形式,很难收到预期的效果。那么班主任责任制的科学内涵和外延应该如何界定呢?

1.班主任责任制的内涵

班主任责任制的实质在于,班主任是学生健康成长的第一责任者和主要设计师,而不是单纯的学校规章制度的执行者。班主任应该是学生人生路上的引路人,是学生心灵的呵护者,是学生健康成长的导师。

2.班主任责任制的外延

班主任责任制的内涵决定了其外延应该具有多方面的自主权。班主任决不能成为“二传手”——不考虑本班级和每个学生的具体情况,单纯落实学校方方面面具体指示的传声筒。班主任的所有工作必须以学生的健康成长为出发点和落脚点。

二、推行班主任责任制的必要性

班主任是整个教育体系的终端,教育改革的成果要由此落实到学生的成长过程之中去。推行班主任责任制是教育改革不断深化的必然结果。

1.班主任责任制是教育理念变革的必然结果

随着改革开放的深入,教育理念已由“模具铸造式”的标准化教育转变为“以学生为中心”的个性化教育。就接受教育的主体——学生而言,我们的教育应该是同中有异,异中有同,既要强调共性,也要强调个性。

所谓“同”是指教育的方针相同。党的十七大报告指出,要“坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”

所谓“异”是指教育方针落实的步骤和方法不同。每个学生的生活环境和成长环境是不同的,他们的理想追求、素质和能力也各不相同,这就决定了其接受教育的基础和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人为本”,则必须要坚持“以学生为中心”的个性化教育。实现“以学生为中心”的个性化教育,则必须由最了解学生的班主任依据学校的教育目标,结合不同学生的具体情况有针对性地开展。班主任责任制是实现“以学生为中心”的个性化教育的制度保障。

2.班主任责任制能够提高学校教育的实效性

目前,由于受到传统教育管理体制诸多因素的制约,中小学教育工作的实效性还有较大的提高空间。这些制约因素主要表现为:

(1)三个相对封闭的管理系统所造成的耗费型工作效率低下。传统的学校管理体制由德育、教学和后勤三大垂直管理系统构成。这三个系统相对封闭,各系统之间缺乏结合点。如此带来的负面因素主要表现为:

一是德育和教学“两张皮”,不能有效地结合。各个系统“各吹各的号,各唱各的调”,虽然系统内部投入很大,所有的人员都在奋力工作,但是从落实到学生个体的教育收益上来看,效果还是不很理想。

二是 “政出多门”造成的工作混乱。各个管理系统都要提出各自的要求,下达定期和不定期的工作任务。对于本系统的管理人员而言,这一切都似乎很有条理,很自然,但是当这些来自不同方向的要求和指令汇聚到班主任那里的时候便会形成“千根线一根针”的管理困局。形成这种困局的原因固然有班主任个人能力的问题,但更多的是体制与机制的问题。

(2)层次过多所造成的衰减型工作效率低下。现行的垂直管理模式形成了过多的指令传导层次:校长——主管副校长——处室主任、处室干部——班主任。传导层次过多必然会导致效率的衰减,具体表现为:

一是时间效率和人工成本的损失。学校的指令要层层下达,学生的问题要层层请示,多级审批。传导层次过多所带来的效率的衰减是不言而喻的。

二是传导过程中信息变化所导致的效能衰减。我们所说的“传导过程中信息变化所导致的效能衰减”是指垂直多层管理体系的决策指令在下传的过程中,中间环节的人员或因利益考量,或因能力制约,或因责任心不强,使决策指令变调。决策指令在传递过程中,无论信息变强或变弱,都会导致管理效能的衰减。

3.班主任责任制是职业学校深化改革的必然要求

随着职业教育的发展,职业学校的改革全面展开。其中教学方面以专业为依托的“部、系”制的管理模式改革尤为突出。“部、系”制的管理模式是基于各专业的发展方向和教育重点的不同点,而传统的班主任管理制度要求班主任对学生的管理是同一的。这种体制与机制方面的矛盾冲突必然会成为制约职业学校深化改革的关键因素,主要表现为:

(1)专业部与职能处室功能重叠,职责不清,严重者可能导致相互掣肘的局面出现。

(2)各专业学生教育特色不明。班主任执行者的角色使其不可能静下心来,按照本专业的职业要求以及每个学生的不同特点,科学地开展教育工作。教学和德育仍然是“两张皮”。

而推行以“授权管理”为内涵的班主任责任制可以优化决策落实的路径,简化管理层次,让多方面的合力通过班主任的手“纫好一根针”——培育学生。唯有如此,我们才能“向管理要效率,创机制,求实效。”

三、推行班主任责任制的可行性

科学的管理机制是学校教育目标实现的制度保障。在管理工作中,人盯人易乱,机制管人则明。因此推行班主任责任制必须要从机制建设做起。

1.建立责权利一体的班主任工作机制

首先,班主任的特色教育权。班主任不是一个简单的管理者,而是一个教育家。教育是人对人施加影响的一种行为,人的行为是各具特性的,所以班主任的教育行为也应具有明显的教育特色和个性特征。在贯彻学校教育思想的过程中,班主任必须从本班学生的培养目标和学生的具体情况出发,进而形成本班级管理特色,学校应该尊重班主任的这种以责任为核心的特色教育。

其次,班主任的教师选择权。班主任做好班级工作,必须有组织上的保证。没有任课教师的积极配合,班主任负责制就是空话。这就需要赋予班主任一定的教师选择权。

第三,班主任的待遇。既然班主任是代表学校教育本班学生的第一责任人,班主任就应具有更高的工作自主权和学校决策参与权。班主任是学校最关键的岗位,自然需要各方面待遇政策的倾斜。

2.形成科学的班主任工作评价机制

现行的班主任评价机制主要是考察班主任的执行能力和效果,这是与传统的行政化垂直管理模式相配套的评价机制。新的班主任评价机制应该是怎样的呢?笔者认为应该涵盖以下要点:

(1)考察的基础:班主任的工作是否做到了“以学生为中心”。

(2)考察的关注点:不是完成上级任务的情况,而是“育人”的效果;不是班主任的执行力,而是班主任的创造力。

(3)考察的重点:能否体现“育人为本”?这反映了班主任的教育理念和工作态度;如何做到“育人为本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同学生的进步幅度 ,反映班主任的工作效果。

3.建立适合角色转换的管理模式

学校教育要“以学生为中心”,学校的管理工作要突出服务功能。班主任管理模式的改革不是靠个别职务的调整或处室名称的改变就能完成的。管理模式的变革需要观念的转变和角色的转换。

(1)工作决策层:工作决策层是由校长、副校长及其所属的专业人员构成的。其主要的工作是依据教育的政策、法规和形势变化状况,确定学校的办学思想和理念,制定学校中长期发展规划,制定规章、标准,抓好队伍建设。

(2)教育落实层:教育落实层是由专业部主任和班主任构成。专业部主任依据学校的办学思想和教育规划,结合本专业教育、教学的特点确定本专业学生的培养目标和教育质量标准。班主任依照学校的办学思想,根据本班学生的具体情况创造性地开展工作,努力帮助每一个学生达到专业教育标准,全面实现职业培养目标。

(3)质量控制层:质量控制层的作用是对学校各层次的教育工作质量加以定性和定量的管理和控制,保证学校的教育工作在健康、高效的轨道上运行,而绝不是监视和约束班主任个人。因此,我们主张质量控制机制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。学校的质量控制层分为宏观督导和专业协助两个层级。

宏观督导,是在校长的领导下,由主管副校长率领督导室成员进行,主要是对落实学校教育目标进展状况进行督导;专业协助,是在专业部主任的领导下,由专业部督导员负责组织,主要是对教育计划的落实状况进行督导,提供班主任管理质量分析的数据支持,帮助班主任解决学生教育中出现的难题。

(4)服务协调层:在现行的学校管理体制中,以“处”“科”“室”命名的职能部门是权力部门,部门服务的主方向实质上是为领导服务。这样,职能部门在管理职能上与专业部和班主任均形成了权力交叉,造成管理混乱和效能降低。职能部门的基本任务是为教学服务、为学生服务。根据学校的工作实际,职能部门应该转换成为学校的整体教育和班主任工作服务的专业服务中心。

综上所述,班主任工作的改革不仅是机构的改变,更重要的是管理理念和管理机制的变革。

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