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关于培训资料的知识百科

酒店礼仪培训资料
  • 酒店礼仪培训资料

  • 一个人的礼仪观念,是与一个人的家庭、社会环境息息相关的,每个人的不同经历,让他有了特定的生活态度,这样对礼仪就有了不同的理解差异。1.迎客。应笑脸迎宾客,自然大方并亲切问候:“您好!欢迎光临!请问您有预定吗?”如果是熟客,应热情称呼客人姓氏。主动上前帮客人拿酒水、大件...
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消防安全知识培训资料
  • 消防安全知识培训资料

  • 进入夏季也是汽车火灾的多发期,另外,在炎热的气温条件下,化学危险物品在生产、运输、储存过程中稍有疏忽就会酿成火灾。下面是小编收集的消防安全知识培训资料,希望大家认真阅读!1、灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具。它能在其内部压力作用下将所充装的灭火剂喷出,用来...
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酒店新进员工消防培训资料
  • 酒店新进员工消防培训资料

  • 酒店员工一定要加强消防意识,懂得消防“两知三会”的常识一、知防火常识通过对其它酒店火灾的主要起火原因和部位的了解,要求大家在自己的工作岗位,每天要检查本区域的防火安全,多注意插销板、线路等,及时发现隐患,有异味、烟味立即上报。客房里常见的火灾起因有哪些?(1)乱扔未...
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商务礼仪培训资料
  • 商务礼仪培训资料

  • 企业员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界,甚至会决定与社会交往的成败。下面本站小编为大家分享企业商务礼仪培训资料,希望对大家学习商务礼仪有帮助!第一节礼仪与商务礼仪—...
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店铺员工培训资料
  • 店铺员工培训资料

  • 一、店铺员工仪容仪表规范时时注意个人卫生,保持仪容整洁;头发不得染有明显或夸张的颜色,并应保持干净;女同事长发应束起,不可遮面,男同事前发不过耳、后发不可越领;每周修剪指甲(指甲与肉齐),不可涂指甲油,男同事不可留胡子。二、店铺员工着装规范员工必须穿非喇叭长裤和不露...
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关于创业培训资料
  • 关于创业培训资料

  • 在日常工作中,我们偶尔会有一些充满想象的好点子、好想法,有的时候会和同事分享,有的时候埋藏在心里,时间久了也就慢慢地淡忘了。小编精心为你整理了创业培训资料,希望对你有所借鉴作用哟。其实我们也想去实现这些好点子,好的创意。将自己的想法转化为有具体结果的商机。只是难...
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2017年安全生产月培训资料
  • 2017年安全生产月培训资料

  • 2017年安全生产月将至,准备好安全生产月的培训资料是为了更好地开展培训。2017年安全生产月培训资料的标语1.安全第一,预防为主。生命宝贵,安全第一。2017年安全生产月主题挂图2017年安全生产月主题挂图(8张)2.安全生产,人人有责。遵章守纪,保障安全。3.安全是幸福的保障,治理...
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西餐礼仪的培训资料
  • 西餐礼仪的培训资料

  • 西餐礼仪培训资料主要介绍有关西餐礼仪的内容,包括西餐预约礼仪、西餐着装礼仪、入座礼仪、餐桌上的礼仪、餐具使用礼仪、用餐礼仪、喝酒礼仪、西餐用餐中容易忽视的一些事项等。帮助您了解西餐中各个环节的礼仪规范,让您在初尝西餐时举止更加娴熟优雅、更加的有风度。吃西...
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阿里巴巴员工培训资料
  • 阿里巴巴员工培训资料

  • 1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、要从...
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新入职幼儿教师礼仪培训资料
  • 新入职幼儿教师礼仪培训资料

  • 通过文明、礼貌的语言建立起情感沟通的纽带、营造和谐的氛围、增进互动和关系,下面是新入职幼儿教师礼仪培训手册,欢迎阅读了解。〈一〉职业修养篇1、有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;...
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员工素质教育培训资料
  • 员工素质教育培训资料

  • 员工培训是根据企业某些人或某一阶段的工作需要,通过结合书面的讲解或其他的沟通方式,对这些员工进行教育,以达到更新他们的知识、技能、理念,提高他们的综合素质,以及影响他们的行为,提升企业的竞争力,促进团队更快、更健康地发展的行为活动。成功的员工培训可以起到传递企业价...
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轮胎公司新员工培训资料
  • 轮胎公司新员工培训资料

  • 一、目的:为使新进员工及时具备独立作业能力,进一步缩短培训时间,提高培训时效,特制定本内部培训事顶。二、内容:1.帘面上胶、裁切、钢丝成型工序:①了解帘布上胶工艺流程②了解帘布上胶厚度变化(如偏薄、偏厚、张力不均、疏离等)的影响因素③帘布的.裁切机输送构对帘布裁切的...
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药店新进员工培训资料
  • 药店新进员工培训资料

  • 1:处方药指需要在医院或者诊所请医生诊断后开出处方,并在医护人员指导下使用的药品。非处方药简称“OTC”药品,指不需要医生处方,患者可按药品说明书自行购买的药品。2:非处方药品分为“甲类”和“乙类”,其中甲类非处方药品标识为红底白字,乙类非处方药品的标识为绿底白字,其安...
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西餐礼仪培训资料
  • 西餐礼仪培训资料

  • 西餐礼仪培训资料由提供,主要介绍有关西餐礼仪的内容,包括西餐预约礼仪、西餐着装礼仪、入座礼仪、餐桌上的礼仪、餐具使用礼仪、用餐礼仪、喝酒礼仪、西餐用餐中容易忽视的一些事项等。帮助您了解西餐中各个环节的礼仪规范,让您在初尝西餐时举止更加娴熟优雅、更加的有风度...
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2016消防安全知识培训资料
  • 2016消防安全知识培训资料

  • 每年的11月9日,被确定为消防安全日。今天小编给大家整理了一些2016消防安全知识培训资料,希望对大家有帮助。第一章消防法有关规定1、为了预防火灾和减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,维护公共安全,保障社会主义现代化建设的顺利进行,指定本法。2、消防工...
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企业消防安全知识培训资料及消防知识试题
  • 企业消防安全知识培训资料及消防知识试题

  • 防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。下面是本站小编为大家带来的企业消防安全知识培训资料及消防知识试题,欢迎阅读。消防法有关规定1、为了预防火灾和减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,维护公共...
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检验员相关培训资料
  • 检验员相关培训资料

  • 第一部分产品检验工作的基本要求产品质量是企业的生命,是企业在竞争中取胜从而求得自身发展的根本保证。我们从事检验工作,为了保证产品质量,首先必须对产品和质量有一定的认识,同时了解检验工作的基本要求,才能做好检验工作。第一节产品及其质量特性一产品的含义和分类1产品...
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超市员工消防培训资料
  • 超市员工消防培训资料

  • 超市员工消防培训资料1、怎样报火警?拿上电话拨打火警电话“119”,报上公司地址并讲明着火部位,火势大小,燃烧性质,有无人被困及本人姓名和公司电话,并不要离开以便及时取得联系。2、灭火器如何使用?使用时先用力摇动上下翻转灭火器使干粉松动,拨去保险喷嘴帽用力工压下手柄,将...
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药店员工培训方案-培训资料
  • 药店员工培训方案-培训资料

  • 企业培训有利于优化员工的知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力,增强员工对公司的认同感和归属感,创建学习型组织。下面小编准备了关于药店员工的培训方案,提供给大家参考!一、营业前的准备营业前的准备主要是两方面的准备:a.个人方面的准备;b.销售方面的准备。有了这两方面...
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空调安装礼仪培训资料
  • 空调安装礼仪培训资料

  • 导语:礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺,使人们的气质变温和,使他尊重别人,和别人合得来。以下小编为大家介绍空调安装礼仪培训资料文章,欢迎大家阅读参考!空调安装礼仪培训资料在经济飞速发展的今天,服务礼仪已经成为服务行业人员必备的素质和基本条件。从服务礼仪的...
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餐饮管理沟通培训资料
  • 餐饮管理沟通培训资料

  • 沟通是服务行业中员工应当具有的最重要素质之一。那么餐饮企业要怎么做好管理沟通呢?这就需要技巧了,下面本站为大家分享的是餐饮管理沟通培训资料,希望对大家有帮助!一:《正确与顾客沟通手册》正确与顾客沟通手册服务员在为顾客提供服务的时候,时常会碰上难缠的顾客,这时怎么...
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办公职员培训资料
  • 办公职员培训资料

  • 一、办公室人员素质一、办公室人员的职业道德要求1、忠于职守2、严守机密3、恪守信用4、甘当无名英雄5、增强主动性和创新意识6、注意自己的言行举止二、对办公室人员的知识要求1、熟悉法律、法规知识2、学习外语知识3、掌握电子商务知识三、基本功要求1、口头表达能力:应...
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药店员工内部培训资料
  • 药店员工内部培训资料

  • 1:处方药指需要在医院或者诊所请医生诊断后开出处方,并在医护人员指导下使用的药品。非处方药简称“OTC”药品,指不需要医生处方,患者可按药品说明书自行购买的药品。2:非处方药品分为“甲类”和“乙类”,其中甲类非处方药品标识为红底白字,乙类非处方药品的标识为绿底白字,其安...
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注塑部新进员工培训资料
  • 注塑部新进员工培训资料

  • 一、安全方面1:机器料筒的下面一律不准放置脱模剂、防锈剂等之类的油品,否则易出油品伤人事故。2:机器在工作的过程中一律严禁做机器内部的清洁工作(机器的曲臂部位、注射部件活动部位),否则易出压伤事故。3:机器在生产中一律严禁从机器的反面安全门取产品;在机器的正面严禁...
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2015年酒店餐饮部员工培训资料
  • 2015年酒店餐饮部员工培训资料

  • 因为新招了一批员工,最近一直在给员工培训,工作之余顺便把我的这些资料拿出来大家一起探讨,看看我的做法与大家相差多少作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新员工上岗之前,必须有一个明确的管理目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行培训。先列一个提纲...
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