应聘储备店长常见的面试问题盘点

在应聘前，求职者要明白储备店长是做什么的：一般这个职位是连锁经营的才会有，简单说就是店长候选人之一。如果是老员工，现在还是做好本职工作，学习、熟悉店长的工作;如果是新职员，那就需要经过试用期的考察。

连锁店招聘储备店长主要看重两点，一是人品，二是能力。因此，面试问题也会侧重点。

人品考查

针对这一点，面试官会借用中医诊断中的“望闻问切”来判断：

望：就是仔细观察，看应聘人的细小习惯动作，比如，进出是否礼让，走时是否顺手带走纸杯，眼光是否自然，等等;

闻：就是听(也包括嗅)，听来人是否有不经意的粗口，有没有抢话，是不是咄咄逼人不顾忌他人感受等等;

问：就是提一些有针对性而又有些内涵的问题让对方回答;

切：是切脉，我们可以用情商测评一类的工具来替代。当然，上述的说法都是比喻性的说法，是对中医诊断的借用。

因此应聘者面试时要注意细节，注意个人言行举止。

常见问题及回答思路：

1.描述一次您印象中您和您的.大学同学(朋友、情侣、同事)之间最激烈的冲突，请您尽量详实，就像讲述一个故事。

2.您分析一下此次冲突(产生)的原因。

回答思路：在谈到对方问题的同时，也说说自己的问题，并对对方的问题表示出包容的态度，表示自己还在哪方面需要反省和改进，并说说现在的改变。

3.你与家人的关系如何？

回答思路：虽然偶有矛盾冲突，但总体上是和谐的。

4.你觉得你的童年是愉快的吗？有哪些遗憾？

回答思路：肯定，也可以表示有一些无关紧要的遗憾，如一直盼望长大，没有好好珍惜童年时光。

5.说说印象中觉得被伤害较深的三件事。

回答思路：可以说说“被冤枉”或者求赞扬反被泼冷水等小事，最后总结一句：当时真的觉得很委屈，也很难过，但现在看来还是自己那时候太幼稚(不成熟)。

能力考查

主要会问与人际交往、沟通、管理、策划等相关的问题。

1.你个人认为储备店长到初级店长，需要多长时间？

2.美容院人员流动较大，你有何方法控制人员流动？

3.经营了1年的店面，你接店以后要从哪几方面入手？

4.你觉得该采取什么措施来改变员工的积极性，或如何提高员工的工作效率？

5.你觉得储备店长最需要做的是什么？

6.你认为自己跟店长主要差在哪里？